わかさクリニックグループ（医療法人元気会わかさクリニックおよび株式会社わかさコンサルティングをいい、以下「当グループ」といいます。）は、信頼の医療に向けて、利用者に良い医療を受けていただけるよう日々努力を重ねております。「利用者の個人情報」につきましても適切に保護し管理することが非常に重要であると考えております。そのために、当グループでは、以下の個人情報保護方針を定め確実な履行に努めます。
当グループでは、利用者の個人情報については下記の目的に利用し、その取扱いには万全の体制で取り組んでいます。
（1）院内での利用
①利用者に提供する医療サービス
②医療保険事務、各種保険診療報酬請求事務
③会計・経理
④医療事故等の報告
⑤当該利用者への医療サービスの向上
⑥院内医療実習への協力
⑦医療の質の向上を目的とした院内症例研究
⑧その他、利用者に係る管理運営業務
⑨お問い合わせ等の対応
⑩メール配信、アンケート、キャンペーンの実施のため
⑪マーケティングデータの調査、統計、分析のため
⑫当グループおよび当グループと提携する企業からの情報提供のため
⑬メンテナンスその他の重要なお知らせのため
⑭利用者の与信管理、回収管理、債権管理のため
⑮上記に利用目的に付随する利用
（2）院外への情報提供としての利用
①他の病院、診療所、助産院、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
②他の医療機関等からの照会への回答
③利用者の診療等のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
④検体検査業務等の業務委託
⑤ご家族等への病状説明
⑥保険事務の委託
⑦審査支払機関へのレセプトの提供
⑧審査支払機関または保険者からの照会への回答
⑨事業者等から委託を受けた健康診断に係る、事業者等へのその結果通知
⑩医師賠償責任保険等に係る、医療に関する専門の団体や保険会社等への相談または届出等
⑪その他、利用者への医療保険事務に関する利用
⑫薬品等の配送の委託
（3）その他の利用
①医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
②外部監査機関への情報提供
当グループは、利用者の個人情報の利用につきましてはご本人の同意を得た場合を除き、利用目的の範囲を超えて使用いたしません。
当グループは、以下の場合を除いては、個人情報を第三者へ提供いたしません。
（1）ご本人の同意がある場合
（2）個人情報保護法その他の法令に基づき提供の必要がある場合
（3）当グループで共同利用する場合
（4）国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
（5）人の生命、身体または財産の保護のため、あるいは公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
当グループは、利用者の個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、利用者の個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん又は利用者の個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。
当グループは、利用者の個人情報について利用者が開示、訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止などを求められた場合には、遅滞なく内容を確認し、当グループの規程・ルール等に従って対応いたします。
当グループは、個人情報の保護に関する日本の法令、その他の規範を遵守するとともに、上記の各項目の見直しを適宜行い、個人情報保護の仕組みの継続的な改善を図ります。
当グループは、以下のとおり、個人情報の共同利用を行います。
（1）個人情報の共同利用
（2）共同して利用する個人情報の種類
氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、メールアドレス、医療サービスの提供に関する情報、電子カルテに記載された情報、アンケートで取得した情報等で当グループにご登録いただいた情報
（3）共同して利用する者の範囲
当グループ（医療法人元気会わかさクリニック、株式会社わかさコンサルティング）
（4）共同して利用する者の利用目的
個人情報保護方針「１．個人情報の利用目的について」と同様
（5）当該個人情報の管理責任者
医療法人元気会わかさクリニック
埼玉県所沢市若狭4-2468-31
理事長 間嶋 崇
当グループの個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
【個人情報の取扱いに関するお問い合わせ窓口】
住所 ：〒359-1151 埼玉県所沢市若狭4-2468-31
E-mail：wakasa-online@wakasaclinic.com
時間 ：平日10〜17時