花粉症の本格的なシーズンが到来しました。鼻水やくしゃみ、目のかゆみに耐えかねて耳鼻科へ足を運ぶと、待合室は人であふれ「ただいま120分待ち」という掲示に溜息をつく……。そんな経験はありませんか？

忙しい毎日の中で、いつもの薬をもらうためだけに半日を費やすのは大きな負担です。今回は、その「待ち時間」をゼロにする、わかさクリニックのオンライン診療について詳しく解説します。

花粉症シーズンの「通院ストレス」の正体

毎年この時期になると、全国の耳鼻咽喉科や内科は花粉症患者様で極めて混雑します。特に週末や仕事終わりの夕方は、「2時間待ち、3時間待ちは当たり前」という状況も珍しくありません。

患者様にとってのストレスは、単に「待機時間」だけではありません。

• 往復の移動時間
• 混雑した待合室での二次感染への不安
• 駐車場の確保や、お子様を連れての長時間の待機

「いつものお薬が欲しいだけなのに……」という切実な思いを抱えながら、貴重な休日や休憩時間を削って通院されている方が非常に多いのが現状です。

オンライン診療が「タイパ」を劇的に改善する理由

こうした通院に伴うあらゆる負担を解消するのが「オンライン診療」です。

スマホやタブレットのビデオ通話を利用した診察を積極的に導入しているクリニックが増えています。

■ 待ち時間は「ゼロ」へ

予約制のため、診察時間になったらスマホを手に取るだけ。ご自宅やオフィス、あるいは旅行先のホテルの部屋からなど、プライバシーが確保できる場所であればどこでも「診察室」に変わります。

 

■ 移動の必要がない

クリニックへ向かう準備も、電車や車での移動も不要です。雨の日や花粉が大量に飛散している日に、外出せずに済むことも大きなメリットです。

 

■ 仕事や育児との両立

「会議の合間の15分」や「子供が昼寝をしている間」に受診できるため、これまで通院を理由にスケジュールを調整していた手間がなくなります。

診察から薬の受け取りまでの3ステップ

「オンラインだと手続きが難しそう」と思われるかもしれませんが、非常にシンプルです。

 

① 24時間いつでもネット予約

HPの予約ボタンから、ご希望の日時を選択。事前問診もスマホで入力できるため、診察時のコミュニケーションもスムーズです。

 

② スマホでビデオ診察

当院の医師が、画面越しに丁寧に診察いたします。現在の症状や、過去に効果があったお薬、眠気の出やすさなど、お気軽にご相談ください。

 

③ お薬または処方箋を直接ご自宅へお届け。クリニック近くの方はクリニックでのお薬・処方箋の受け取りも可能。

診察後、お薬もしくは処方箋をご自宅へ宅配便でお届けします。

ですから、一歩も外に出ずに治療を完結させることも可能です。

まとめ：賢い選択で、春をもっと快適に

花粉症は、適切な薬を適切なタイミングで服用し続けることが重要です。しかし、そのための「通院」がハードルになってしまっては意味がありません。

医療の質を落とすことなく、患者様の「時間」という貴重なリソースを守るオンライン診療。

今年の春は、2時間の待ち時間を自分や家族のための時間に変えてみませんか？

 

 

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