新型コロナ感染症の拡大に伴い、当院の「発熱外来」に関するお電話でのお問い合わせが急増しております。特に9時から10時のお電話が集中しておりますので、この時間を避けてお電話いただけますよう、ご協力をお願いします。

また委託している検査会社におきまして、検査処理能力を大幅に上回るPCR検査の依頼件数が生じており、場合によっては検査結果が翌々日になるケースも散見されております。当院に結果が届き次第、迅速にみなさまに検査結果をご連絡しておりますが、このような状況でありますことをご理解ください。

「発熱外来」におきましては、一般の患者様との接触がないように、通常の業務とは違う運用にて対応せざるをえない状況です。連日、業務内容の見直しを行なって改善を続けておりますが、急な対応が必要な場合など、待ち時間が長引くこともしばしばありご迷惑をおかけしております。

医療現場が混乱する中、みなさまへご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳なく感じております。予想以上の医療需要が急激に生じていることから、このような状況になっておりますこと、みなさまにはご理解いただけますようお願い申し上げます。

わかさクリニック院長