わかさクリニック

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お知らせ

わかさクリニック年末年始の運営状況について 2020.01.07

新年あけましておめでとうございます。本年もどうぞよろしくお願いいたします。
わかさクリニックでは今回の年末年始におきましても、365日年中無休の外来診療、24時間365日対応の在宅医療の提供のための医療体制を整えておりました。令和元年12月28日から令和2年1月5日の9日間の年末年始のわかさクリニックの運営状況についての報告です。

外来診療部門
年末年始期間においても医療の質を保つため、医師・看護師・看護アシスタント・放射線技師・物療師・受付スタッフ・事務スタッフ等の人員を十分配置し、年末年始9日間で延べ41名の医師と441名のスタッフにて乗り切りました。
その間、201名のインフルエンザ患者さん、26名の骨折や外傷患者さんを含む、2512名の患者さんにご来院いただきました。

在宅医療部門
外来診療とは別体制にて延べ14名の医師、165名の在宅部門のスタッフ(看護師・看護アシスタント・事務スタッフ・ケアマネージャー・ドライバー)にて、約1017名(ご自宅と高齢者施設26箇所)の在宅患者さんに対して、定期診察と緊急対応体制をとらせていただきました。
この間、定期訪問57件、緊急往診17件、4名の方のご自宅でのお看取りを実施させていただいております。救急車による病院への搬送は4件でした。
またオレンジ訪問看護ステーションでは、定期訪問89件、緊急対応4件を行なっております。

コンタクトセンター
外来診療時間に併せてコンタクトセンターも休まず開設し688件の電話対応を実施し、外来と在宅のバックヤードを支えておりました。クリニックへの問い合わせ576件、在宅部門やわかさクリニック居宅介護支援事業所もしくは医療と介護の相談室への取次等が112件でした。

わかさクリニックは地域のみなさまのかかりつけ医として、今年も引き続き質の高い医療の提供を行っていけるように、また安心して生活することができるような環境を目指して、さまざま点から改善を進めてまいります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

わかさクリニック事務長 安中英人