わかさクリニック本院では、「できるだけお待たせしない医療」を目指し、受付から診察までの外来業務フローを全面的に見直しました。

問診票や受付対応、診察前後の動線を整理・改善した結果、これまでより最大で約20分の待ち時間短縮を実現しています。

お仕事やご家庭の都合で限られた時間の中で受診される患者さまにも、より安心してご利用いただける環境づくりが進んでいます。

今後も現場の声と患者さまのご意見を大切にしながら、通いやすく質の高い医療提供に努めてまいります。